Условия возврата растений

Уважаемые покупатели!

Согласно действующим правилам торговли саженцы обмену и возврату не подлежат.

(п.13 Перечня непродовольственных товаров не подлежащих обмену, установленного Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020г.)

Мы дорожим каждым нашим клиентом, поэтому идём вам на встречу и всегда готовы выслушать обоснованные претензии. 

Мы обменяем саженцы на новые, если:

-Посадочный материал оказался бракованным;

-У вас сохранился чек на товар;

-Прошло не более 3 месяцев с момента покупки.

В случае, если саженцы не прижились или потеряли свои декоративные свойства по вине покупателя или в силу форс-мажорных экстремальных погодных условий, претензии не принимаются, обмен и возврат не осуществляется.